来源:证券时报 | 2023-03-19 15:48:47 |
在“3·15”国际消费者权益日到来之际,为增强消费者权益保护意识,做好消费者权益保护普及宣传,滁州分行组织开展一系列金融宣教活动将消费者权益保护工作落到实处。
1、立足厅堂,开展阵地宣传
厅堂人员积极向营业厅堂等候区的客户发放金融知识宣传折页,利用贴近客户的优势开展金融知识微沙龙。向客户宣传普及金融知识八项权利内容,提高客户金融认知,通过案例讲解,重点向老年客户讲解防诈反诈知识,以顺口溜形式让老年人熟记防骗要点,提高老年客户防骗识骗能力,守住“养老钱”。各机构通过阵地宣传,常态化开展金融知识宣传,强化公众金融安全意识。
2、参与集中宣传活动,践行社会责任
3月15日上午,由滁州市银行业协会组织在琅琊玖玖门前广场开展“3.15”消费者权益日保护集中宣传活动。兴业银行滁州分行积极参与,通过设立宣传展台,工作人员现场通过面对面讲解、发放宣传资料等形式,聚焦围绕活动主题,向往来客户积极宣传老年人诈骗常见骗局手段、防范非法集资、存款保险、防范电信诈骗、人民币、新市民等金融知识,帮助消费者家提高金融认知水平。通过“以案说险”方式向消费者揭露生活中常见的骗局形式,向老年客户普及反诈知识,防范非法金融活动,避免上当受骗,遭受财产损失。
通过金融知识知识普及宣传,让市民对如何维护消费者权益更加清晰,我行将持续践行金融为民服务理念,为共筑诚信消费环境,提振金融消费信心贡献力量。
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